На данный момент существует 2 вида информационно-технологического сопровождения (ИТС): уровня ПРОФ и уровня ТЕХНО.

Договор ИТС Украина уровня ПРОФ обеспечивает пользователям программ на платформе "1С:Предприятие" максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой и её партнерами, а также включает в себя профессиональную информационную систему ИТС ПРОФ Украина и дополнительные сервисы (в частности Сервис сдачи электронной отчетности Фредо-Звит).

Договор ИТС Украина уровня ТЕХНО включает в себя технологическую информационную систему ИТС Украина Техно и обеспечивает пользователям программ на платформе "1С:Предприятие" только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы.

Ниже приведена сравнительная таблица  ИТС Украина уровней Техно и ПРОФ.

Базовый набор услуг ИТС включает БЕСПЛАТНО ТЕХНО ПРОФ
Линию консультаций сертифицированными специалистами - +
Обновление платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов (при эксплуатации программы в типовых условиях) - +
Доставка комплекта поставки непосредственно на рабочее место пользователя + +
Установка DVD-версии ИТС ПРОФ Украина, настройка и проверка доступа к Интернет-версии ИТС и ресурсу https://portal.bas-soft.eu/, обучение их использованию - +
Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС - +
Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ Украина - +
Ознакомление с возможностями сервисов, включаемых в состав ИТС ПРОФ Украина: Фредо-Звит, Линк и т.д., оформление документов для подключения - +
Один час роботы квалифицированного специалиста в месяц - +
Информационные материалы
Методические материалы по настройке и использования программ + +
Справочник "Комментарии к нормативным документам и разъяснений" - +
Справочник "Бухгалтеру на заметку" - +
ЛИГА: ЗАКОН. Информационно-правовая поддержка - +
Справочник "Дебет-Кредит. Вопросы и консультации" - +
Раздел "Консультации для бухгалтера":
  • Справочник хозяйственных операций
  • Работа та заробитна плата
  • регламентированная отчетность
  • НДС: правила налогообложения и учет
  • Налог на прибыль: от учета к отчету
  • Проверки контролирующими органами
  • Упрощенная система налогообложения, учета и отчетности
  • Договоры: условия и формы
- +
Комплект поставки
DVD-выпуск с выбранным вариантом информационной системы + +
Сувенир делового назначения, подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы) - +
Услуги, предоставляемые фирмой
Доступ к информационной системе на сайте its.1c.ua +
(только раздел "Технологическая поддержка")
+
Линия консультаций по телефону или электронной почте +
(ограничено, 1 консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией)
+
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсов (its.1c.ua, https://portal.bas-soft.eu/) для оперативного получения технологической информации, а также обновлению и конфигураций + +
Лекторий - регулярные встречи пользователей с методистами - +
Сервис сдачи электронной отчетности "Фредо-Звит" для быстрой и удобной сдачи регламентированной отчетности в государственные органы без выгрузки файлов и форм в другие приложения - +
(один ЕГРПОУ или ГРФЛ)
Линк - возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к вашим офисных приложений на платформе 1С: Предприятие из любой точки мира. Подключение удаленного доступа к базе - "одной кнопкой". +
(до 2 удаленных подключений)
+
(до 5 удаленных подключений)

Стоимость сопровождения уточняйте в разделе Продукты.

Оставить заявку