На даний момент існує 2 види інформаційно-технологічного супроводу (ІТС): рівня ПРОФ і рівня ТЕХНО.

Договір ІТС Україна рівня ПРОФ забезпечує користувачам програм на платформі «1С:Підприємство» максимальну кількість інформації і послуг, які надаються фірмою і її партнерами, а також включає в себе професійну інформаційну систему ІТС ПРОФ Україна і додаткові сервіси (зокрема Сервіс здачі електронної звітності Фредо-Звіт).

Договір ІТС Україна рівня ТЕХНО включає в себе технологічну інформаційну систему ІТС Україна Техно і забезпечує користувачам програм тільки можливість легального отримання поновлень для придбаних програмних продуктів і мінімально необхідний об’єм сервісних послуг від фірми.

Нижче наведена порівняльна таблиця ІТС Україна рівня ТЕХНО і рівня ПРОФ.


Базовий набір послуг ІТС включає БЕЗКОШТОВНО ТЕХНО ПРОФ
Лінію консультацій сертифікованими фахівцями - +
Оновлення платформи і типових конфігурацій, діагностика стану інформаційної бази, створення архівної копії             силами кваліфікованих фахівців (при експлуатації програми в типових умовах) - +
Доставка комплекту поставки безпосередньо на робоче місце користувача + +
Встановелення DVD-версії ІТС ПРОФ Україна, настройка і перевірка доступу до Інтернет-версії ІТС і ресурсу https://portal.bas-soft.eu/, навчання їх використанню - +
Групове, індивідуальне (корпоративне) або віддалене навчання по роботі з інформаційною системою ІТС - +
Щомісячне ознайомлення користувачів з новими матеріалами ІТС ПРОФ Україна - +
Ознайомлення з можливостями сервісів, що включаються до складу ІТС ПРОФ Україна: Фредо-Звіт, Лінк і т.д., оформлення документів для підключення - +
Одна година роботи кваліфікованого спеціаліста на місяць - +
Інформаційні матеріали
Методичні матеріали з налаштування та ефективного використання програм + +
Довідник "Коментарі до нормативних документів та роз'яснень" - +
Довідник "Бухгалтеру на замітку" - +
ЛІГА: ЗАКОН. Інформаційно-правова підтримка - +
Довідник "Дебет-Кредит. Запитання та консультації" - +
Розділ "Консультації для бухгалтера":
  • Довідник господарських операцій
  • Праця та заробітна плата
  • Регламентована звітність
  • ПДВ: правила оподаткування та облік
  • Податок на прибуток: від обліку до звіту
  • Перевірки контролюючими органами
  • Спрощена система оподаткування, обліку та звітності
  • Договори: умови і форми
- +
Комплект поставки
DVD-випуск з обраним варіантом інформаційної системи + +
Сувенір ділового призначення, подарунок по акції (для учасників подарункових акцій фірми) - +
Послуги, що надаються фірмою
Доступ до інформаційної системи на сайті its.1c.ua +
(лише розділ "Технологічна підтримка")
+
Лінія консультацій по телефону або електронною поштою +
(обмежено, 1 консультація на місяць по роботі з типовою конфігурацією)
+
Цілодобовий доступ до офіційних інтернет-ресурсів фірми (its.1c.ua, https://portal.bas-soft.eu/) для оперативного отримання технологічної інформації, а також оновлень програм і конфігурацій + +
Лекторій - регулярні зустрічі користувачів з методистами - +
Сервіс здачі електронної звітності "Фредо-Звіт" для швидкої і зручної здачі регламентованої звітності в державні органи без вивантаження файлів і форм в інші додатки - +
(один ЄДРПОУ або ДРФО)
Лінк - можливість швидко організувати безпечний і надійний доступ до ваших офісних додатків на платформі 1С:Підприємство з будь-якої точки світу. Підключення віддаленого доступу до бази - "однією кнопкою". +
(до 2 віддалених підключень)
+
(до 5 віддалених підключень)


Вартість супроводу уточнюйте в розділі Продукти.

Залишити заявку